УСЛУГА
- это экономическое благо, выступающее в форме труда, консультации, искусства управления, в этом и состоит ее отличие от материального товара.
У. - это специфический продукт труда, который в ходе создания не приобретает вещной формы, а потребительная стоимость заключается в полезном эффекте вложенного труда человека. Труд производит определенный продукт
в невещественной форме, который в свою очередь может быть объектом купли-продажи, предметом потребления и т. п.
Полезный эффект У. не отделяется от процесса его производства в виде овеществления. У. в отличие от вещного продукта труда не может быть накоплена или отложена, а процессы ее производства и потребления во времени идентичны.
Однако последствия потребления У. могут иметь материальный и долговременный характер: так как пассажир оказывается перевезенным, больной - вылеченным, ученик - получившим образование и т. п.
Эффект от потребления У. зависит не только от условий ее производства, но и от условий потребления. Полезный эффект У. - это результат совместных действий ее производителя и потребителя.
У. разграничиваются на нематериальные и материальные У. В материальных результатом производства и объектом потребления является материальная вещь, вещь
индивидуализированная, в которой воплощен труд ее производителя в форме, учитывающей индивидуальные запросы потребителя.
По содержанию У. классифицируются на:
1) личные У. в виде домашних У.;
2) У., создающие новые изделия (строительство жилья по индивидуальным заказам населения, индивидуальный пошив одежды или обуви и т. п.);
3) У., восстанавливающие потребительские свойства бывших в употреблении товаров;
4) интеллектуальные У.;
5) У. в сфере образования, здравоохранения, культуры;
6) У. транспорта, почты, телекоммуникаций;
7) У. банков и страховых обществ;
8) У. оздоровительных учреждений, гостиниц
и предприятий общественного питания; 9) ряд других видов У.
По форме потребления У. разделяются на индивидуальные и массовые У. С точки зрения распределения общественных фондов потребления У. для потребителя разделяются на платные, которые оплачивает потребитель У., и бесплатные, которые оказываются за счет бюджетных средств.
Как и вещественный продукт труда, У. может принимать различные социально-экономические формы.
Как товар У. обладает двойственной структурой: специфической потребительской стоимостью и стоимостью.
|